Nach Jahren aktiver Partnerschaft zwischen FROX und Avaya ist es selbstverständlich, dass auch unser Vermittler talkbase Avaya unterstützt.

Der talkbase-Vermittler integriert sich bestens in die vorhandene Avaya-Infrastruktur der Kunden. Seine schlank und performant gehaltene Anbindung an die einzelnen Dienste stellt sicher, dass keine unnötigen Avaya-Lizenzkosten entstehen. Für die Steuerung der Voice kommuniziert talkbase direkt mit einem am Avaya Session Manager konfigurierten SIP Trunk, und Avaya-Presence wird über das XMPP Interface des Avaya Presence Services gelesen. Die Phone-Status holt sich talkbase vom Avaya Communication Manager und für die Weiterleitungs-Status der Avaya Extensions kommt der System Management Service zum Einsatz.

FROX ist seit Jahren ein geschätzter Partner von Cisco. Unsere Lösung talkbase stellt die Kompatibilität mit dem Cisco Unified Communications Manager sicher.

Weitere Informationen zur Zertifizierung finden Sie auf der Website von Cisco.

Zusätzlich zu Active Directory und Exchange Informationen werden bei Einsatz eines Cisco Unified Communications Managers den Operatoren die Cisco Presence sowie die Cisco Telefon-Status der Teilnehmer angeboten. Diese Anbindungen erfolgen über XMPP und SIP, während die Voice mit SIP und WebRTC gesteuert wird.

Seit 2017 sind wir zertifizierter innovaphone-Partner, denn talkbase ergänzt die UC-Lösung von innovaphone optimal. Gemeinsam bieten wir Ihnen eine moderne Lösung für Ihr Front-Desk oder den Vermittlerarbeitsplatz.

Unter dem Namen «innovaphone PBX» wird eine IP-Telefonie- und UC-Komplettlösung angeboten, die für alle Unternehmensgrössen und Anforderungsprofile geeignet ist. Ob nur Telefonie oder Telefonie plus UC – mit der innovaphone PBX können jederzeit weitere Arbeitsplätze individuell mit UC-Komponenten, wie z. B. Presence, Chat, Video, Mobile Integration, Collaboration oder Conferencing ausgestattet werden. innovaphone-Lösungen zeichnen sich durch ihre schlanke, robuste Produktarchitektur aus und benötigen keine Server. Das für die Anforderungen der Echtzeitkommunikation eigenentwickelte Betriebssystem trägt wesentlich zur Sicherheit und Stabilität der Lösung bei.

FROX ist seit vielen Jahren ein geschätzter Technologiepartner von Microsoft. Mit talkbase bieten wir Interoperabilität mit Skype for Business und Microsoft Exchange.

talkbase ist eine «trusted Application» für Skype for Business und fügt sich nahtlos in die Umgebungen unserer Kunden ein. Die Applikation übernimmt den Präsenzstatus und die Weiterleitungsinformationen in Echtzeit und verwendet das SIP-Protokoll für eingehende und abgehende Anrufe. Dank der Integration der aktuellsten Microsoft APIs funktioniert unsere webbasierte Vermittlerkonsole ohne Clientinstallation von Skype for Business einwandfrei. talkbase macht Ihre vorhandenen Clients wieder für Ihre Telefonanlage verfügbar.