Preise
Welches Angebot entspricht Ihren Bedürfnissen? Wählen Sie das für Sie ideale Modell aus.
Basic
- Bis zu 5 Vermittlerplätze
- 3 Hauptnummern
- 2 Verzeichnisse
- 1 Operator-Gruppe
- 1 Mandant
- Kostenlose Updates und Releases
Pro
- Bis zu 10 Vermittlerplätze
- 5 Hauptnummern
- Unbegrenzte Anzahl Verzeichnisse
- 3 Operator-Gruppen
- Unlimitierte Anzahl Mandanten
- Kostenlose Updates und Releases
Enterprise
- Unbegrenzte Anzahl Vermittlerplätze
- Unbegrenzte Anzahl Hauptnummern
- Unbegrenzte Anzahl Verzeichnisse
- 6 Operator-Gruppen
- Unlimitierte Anzahl Mandanten
- Kostenlose Updates und Releases
Zusatzleistungen:
Installation & Inbetriebnahme, Schulung, Reporting & Analytics, Hochverfügbarkeit, zusätzliche Sprachversionen (Englisch und Deutsch inklusive).
| FUNKTIONEN | BASIC | PRO | ENTERPRISE |
|---|---|---|---|
| Datensuche | |||
| Suchmaschine | |||
| Phonetische Suche | |||
| Verzeichnisse | |||
| Einträge bearbeiten | |||
| Daten-Synchronisation mit Active-Directory | |||
| Notizen | |||
| Konfigurierbare Anordnung der Felder am Bildschirm | |||
| Flexible Verzeichnisspalten | |||
| Such- und Schlüsselwörter (Tags) | |||
| Absenzen | |||
| Abwesenheiten aus Microsoft Exchange | |||
| Mehrere Verzeichnisse | |||
| Definierbare Farben und Symbole für bestimmte Feldinhalte | |||
| Favoriten | |||
| Anrufsteuerung | |||
| Automatische Anrufzuteilung | |||
| Parallelles Läuten | |||
| Automatische Anrufidentifizierung | |||
| Vermitteln mit Voranmeldung | |||
| Vermitteln ohne Voranmeldung | |||
| Direktwahl | |||
| Anrufe direkt aus Warteschlange herauspicken | |||
| Anrufe halten | |||
| Stummschalten | |||
| Zwischen Gesprächspartnern wechseln (makeln) | |||
| Wiederanrufe | |||
| Zeitliche Weiterschaltung von Anrufen in der Warteschlange | |||
| Signalton bei neuem Anruf in der Warteschlange | | ||
| Anrufe abweisen | |||
| Longest idle time | | ||
| Anrufe parken | |||
| DTMF Support | | | |
| Status Information | |||
| Statusanzeige der angemeldeten Operatoren | |||
| Statusanzeige aller Hauptnummern | |||
| Präsenzstatus | |||
| Umleitziele von Teilnehmern anzeigen | |||
| Optionen | |||
| Ansagen und Musik in der Warteschlange | |||
| Musik in Haltung | |||
| Pausenfunktion für Operator | |||
| Benutzerverwaltung basierend auf Active Directory | |||
| Mehrsprachig (Englisch und Deutsch) | |||
| Automatisches Login mit Erinnerungsfunktion | |||
| WebRTC (kein Operator-Telefon nötig) | |||
| Persönliches Logbuch | |||
| Zentrales Anrufjournal für Nachforschungen | |||
| Konfigurierbare Tastenfolgen für alle Funktionen | |||
| Steuerung von Betriebszeiten und Umleitzielen | |||
| E-Mail Vorlagen für Benachrichtigungen | |||
| Single Sign On mit Active Directory | | ||
| Chat (nur für Skype for Business) | |||
| Mandantenfähigkeit | | ||
| Alarming | | ||
| Hauptnummer temporär umleiten | |||
| Umleitziele von Teilnehmern ändern | | ||
| Vermittlergruppenwechsel bei Hochbetrieb | | | |
| Anrufer-History | | ||
| Begrüssungstexte | | |
Persönliche Beratung gewünscht?
Sie suchen eine Kommunikationslösung, welche Ihre interne und externe Kommunikation deutlich verbessert? Gerne zeige ich Ihnen die Möglichkeiten auf.
