Leistungsstarke Technologie

Ob hochmoderne Nutzung des Kommunikationskanals mittels WebRTC oder effektive Anrufsteuerung mit Einbeziehung verschiedener Verzeichnisse und einer statistischen Auswertung – talkbase integriert diese Anforderungen in einer effektiven Gesamtlösung.

Cisco Unified Communications Manager und Presence

Zusätzlich zu Active Directory und Exchange Informationen werden bei Einsatz eines Cisco Unified Communications Managers den Operatoren die Cisco Presence sowie die Cisco Telefon-Stati der Teilnehmer angeboten. Diese Anbindungen erfolgen über XMPP und SIP, während die Voice mit SIP und WebRTC gesteuert wird.

WebRTC

WebRTC (Web Real-Time Communications) ermöglicht Browsern und mobilen Endgeräten eine Echtzeit-Kommunikationsfunktion ohne zusätzliche Client-Software oder Plugins zu installieren. Dies ermöglicht Videotelefonie, Instant-Messaging oder Desktop-Sharing zwischen verschiedenen Browsern. Die technische Architektur der talkbase Vermittlerlösung ist ideal geeignet für die Integration von WebRTC Funktionalitäten.

Active Directory und Exchange

Talkbase wurde für die Integration in Microsoft-Umgebungen, mit Active Directory für die Benutzerverwaltung und als Informationsquelle, entwickelt. Es erlaubt ebenfalls direkte Abfragen der Microsoft-Exchange-Kalender und liefert damit den Operatoren topaktuelle Informationen in Echtzeit.

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talkbase Beratung

Peter Meier

Head of Engineering

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Drei Gründe, die für talkbase sprechen

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