Preise

Welches Angebot entspricht Ihren Bedürfnissen? Wählen Sie das für Sie ideale Modell aus.

Starter

offerte verlangen
  • Bis zu 3 Vermittlerplätze
  • 1 Hauptnummer
  • 1 Verzeichnis
  • 1 Operator-Gruppe
  • 1 Mandant

Basic

offerte verlangen
  • Bis zu 5 Vermittlerplätze
  • 2 Hauptnummern
  • 2 Verzeichnisse
  • 1 Operator-Gruppe
  • 1 Mandant
  • Kostenlose Updates und Releases

Pro

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  • Unbegrenzte Anzahl Vermittlerplätze
  • 3 Hauptnummern
  • Unbegrenzte Anzahl Verzeichnisse
  • 3 Operator-Gruppen
  • Unlimitierte Anzahl Mandanten
  • Kostenlose Updates und Releases

Enterprise

offerte verlangen
  • Unbegrenzte Anzahl Vermittlerplätze
  • Unbegrenzte Anzahl Hauptnummern
  • Unbegrenzte Anzahl Verzeichnisse
  • 6 Operator-Gruppen
  • Unlimitierte Anzahl Mandanten
  • Kostenlose Updates und Releases
Zusatzleistungen: Installation & Inbetriebnahme, Schulung, Reporting & Analytics, Hochverfügbarkeit, zusätzliche Sprachversionen (Englisch und Deutsch inklusive).

FUNKTIONEN
STARTER
BASIC
PRO
ENTERPRISE
Datensuche
Suchmaschine
Phonetische Suche
Verzeichnisse
Einträge bearbeiten
Daten-Synchronisation mit Active-Directory
Notizen
Konfigurierbare Anordnung der Felder am Bildschirm
Flexible Verzeichnisspalten
Such- und Schlüsselwörter (Tags)  

Absenzen  

Abwesenheiten aus Microsoft Exchange  

Mehrere Verzeichnisse  

Definierbare Farben und Symbole für bestimmte Feldinhalte  
Favoriten  
 

Anrufsteuerung
Automatische Anrufzuteilung
Parallelles Läuten
Automatische Anrufidentifizierung
Vermitteln mit Voranmeldung
Vermitteln ohne Voranmeldung
Direktwahl
Anrufe direkt aus Warteschlange herauspicken
Anrufe halten
Stummschalten
Zwischen Gesprächspartnern wechseln (makeln)  

Wiederanrufe  

Zeitliche Weiterschaltung von Anrufen in der Warteschlange  

Signalton bei neuem Anruf in der Warteschlange  
 

Anrufe abweisen  
 

Longest idle time  
 

Anrufe parken  
 
 

DTMF Support für Skype for Business  
 
 

Status Information
Statusanzeige der angemeldeten Operatoren  

Statusanzeige aller Hauptnummern  

Skype for Business Präsenzstatus und Text  

Umleitziele von Teilnehmern anzeigen  
 
Optionen
Ansagen und Musik in der Warteschlange custom
custom
custom
custom
Musik in Haltung custom
custom
custom
custom
Pausenfunktion für Operator
Benutzerverwaltung basierend auf Active Directory
Mehrsprachig (Englisch und Deutsch)
Automatisches Login mit Erinnerungsfunktion
WebRTC (kein Skype for Business Client nötig)
Persönliches Logbuch  

Zentrales Anrufjournal für Nachforschungen  

Konfigurierbare Tastenfolgen für alle Funktionen  

Steuerung von Betriebszeiten und Umleitzielen  

E-Mail Vorlagen für Benachrichtigungen  
 
Single Sign On mit Active Directory  
 
Chat für Skype for Business
Mandantenfähigkeit  
 

Alarming  
 

Hauptnummer temporär umleiten  
 
 

Umleitziele von Teilnehmern ändern  
 
 

Vermittlergruppenwechsel bei Hochbetrieb  
 
 

Anrufer-History  
 
 

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Sie suchen eine Kommunikationslösung, welche Ihre interne und externe Kommunikation deutlich verbessert? Gerne zeige ich Ihnen die Möglichkeiten auf.


talkbase Beratung

Tobias Hösli

Head of Sales

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